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1. Quem opera o Bioguard
O Bioguard é operado por Ia-Grow Solucoes LTDA (IA Grow), CNPJ 55.313.827/0001-47, com sede em Rua Ribeiropolis, 298 - Suica, Aracaju - SE, 49.052-360.
Estes Termos de Uso valem para o aplicativo de campo, para o painel web e para a API do Bioguard. Nos pontos em que houver contrato comercial entre a IA Grow e o cliente, o contrato prevalece.
2. O que é o Bioguard
O Bioguard apoia o Manejo Integrado de Pragas. Armadilhas instaladas na lavoura capturam insetos e enviam imagens, e a plataforma conta e identifica as espécies, compara a contagem com os limiares definidos para cada cultura e avisa quando é preciso agir.
Pelo aplicativo e pelo painel você acompanha as propriedades, culturas e armadilhas, recebe alertas, registra vistorias, manutenções e tratamentos, abre chamados de suporte e gera relatórios.
3. Aceite destes Termos
Para usar o Bioguard é preciso aceitar estes Termos e declarar ciência da Política de Privacidade. O aceite acontece no primeiro acesso, marcando a confirmação e tocando em aceitar.
Registramos a versão aceita, a data e a hora, o endereço IP e o nome do aparelho ou navegador usado. Esse registro serve como prova do aceite.
Sem o aceite, a conta fica limitada a consultar os próprios dados, sair e pedir a exclusão.
4. Contas e acesso
- Não há cadastro aberto. As contas são criadas pela equipe da IA Grow ou pelo administrador do cliente, que também define quem acessa cada propriedade.
- Cada conta tem um papel: administrador do cliente, gerente ou técnico. O que cada papel vê e faz é limitado às propriedades a que ele tem acesso.
- A conta é pessoal e intransferível. Não compartilhe sua senha nem deixe outra pessoa usar sua sessão.
- Você é responsável pelo que for feito com a sua conta. Se suspeitar de uso indevido, troque a senha, encerre as sessões abertas no perfil e avise o suporte.
- O Bioguard é uma ferramenta profissional, destinada a maiores de 18 anos.
5. Responsabilidades de quem usa
- Manter corretos os dados que você cadastra, como localização das armadilhas, culturas, limiares de alerta e registros de campo.
- Cuidar das armadilhas instaladas na propriedade e não abrir, desmontar ou alterar o equipamento sem orientação da IA Grow.
- Seguir a legislação agrícola e ambiental, incluindo as regras de uso de defensivos e o receituário agronômico quando exigido.
- Ao cadastrar outras pessoas, como gerentes, técnicos ou contatos da propriedade, informá-las sobre o uso dos dados delas no Bioguard.
6. Contagens, alertas e decisões de manejo
A contagem e a identificação das espécies são feitas por inteligência artificial a partir das imagens das armadilhas e podem conter erros. As contagens podem ser revisadas e corrigidas na plataforma.
Alertas, indicadores e relatórios são apoio à decisão. Eles não substituem a avaliação de um engenheiro agrônomo nem a observação em campo. A decisão de tratar a lavoura, o produto e a dose são do cliente e do responsável técnico.
Os alertas dependem de energia e sinal nas armadilhas, da sincronização e do funcionamento do seu aparelho. Um aviso pode atrasar ou não chegar. Consulte o aplicativo ou o painel com regularidade.
7. Condutas proibidas
- Tentar acessar dados de propriedades ou contas às quais você não tem acesso.
- Burlar a autenticação, os limites de uso ou as permissões de cada papel.
- Enviar dados falsos de propósito, interferir na comunicação das armadilhas ou sobrecarregar a plataforma.
- Copiar, revender ou fazer engenharia reversa do Bioguard, salvo quando a lei permitir.
8. Disponibilidade e suporte
Trabalhamos para manter o Bioguard disponível, mas pode haver interrupções para manutenção, atualização ou por falhas de terceiros, como energia, internet e provedores de nuvem. O aplicativo guarda registros de campo feitos sem sinal e os envia quando a conexão volta.
O suporte é feito pelos chamados dentro da plataforma ou pelo e-mail contato@iagrow.tec.br. Prazos de atendimento específicos, quando houver, estão no contrato do cliente.
9. Propriedade intelectual e dados do cliente
O software, a marca, os modelos de identificação e o conteúdo do Bioguard pertencem à IA Grow. Estes Termos dão a você uma licença de uso pessoal, não exclusiva e revogável, enquanto a conta estiver ativa.
Os dados da propriedade, as leituras e os registros de campo pertencem ao cliente. A IA Grow os trata para prestar o serviço, como descrito na Política de Privacidade.
10. Suspensão e exclusão da conta
A conta pode ser suspensa pelo administrador do cliente ou pela IA Grow em caso de violação destes Termos, risco à segurança ou fim do contrato.
A exclusão pode ser pedida a qualquer momento. Ela fica pendente por 48 horas, prazo em que pode ser cancelada. Depois disso, os dados pessoais são removidos e os registros de campo ficam sem identificação pessoal, como descrito na Política de Privacidade.
11. Limites de responsabilidade
Na medida permitida pela lei, a IA Grow não responde por perdas causadas por decisões de manejo tomadas sem avaliação técnica, por dados incorretos cadastrados pelo cliente, por mau uso das armadilhas ou por falhas de energia, internet e serviços de terceiros fora do nosso controle.
Nada nestes Termos afasta direitos que a lei garante e que não podem ser renunciados.
12. Alterações destes Termos
Estes Termos podem mudar para acompanhar o produto ou a lei. Quando a mudança afetar seus direitos ou deveres, a versão sobe e pedimos um novo aceite no próximo acesso. A versão e a data ficam no topo desta página.
13. Lei aplicável e foro
Estes Termos seguem as leis do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de Aracaju/SE, salvo quando a lei garantir a você o foro do seu domicílio.
14. Contato
Dúvidas sobre estes Termos: contato@iagrow.tec.br.